Pet shop

Diferença entre clínica veterinária e pet shop: impactos contábeis e tributários

O mercado pet brasileiro continua crescendo em 2025, consolidando o país entre os maiores do mundo no setor de produtos e serviços para animais de estimação. Esse avanço atrai novos empreendedores interessados em abrir clínicas veterinárias ou pet shops, mas muitos ainda não entendem as diferenças estruturais, contábeis e tributárias entre esses dois tipos de negócio.

Embora ambos atuem no segmento pet, as obrigações legais, regimes tributários, CNAEs (Classificação Nacional de Atividades Econômicas) e incidências de impostos são diferentes. Quem não observa esses pontos pode pagar impostos indevidos, perder margem de lucro e até enfrentar problemas fiscais.

Este artigo completo, atualizado para 2025, mostra em linguagem simples as principais diferenças entre clínicas veterinárias e pet shops, destacando os impactos contábeis e tributários que cada modelo de negócio gera.

O que é um pet shop?

O pet shop é um estabelecimento voltado para comércio e serviços básicos relacionados a animais de estimação. Ele pode englobar:

Venda de produtos: rações, medicamentos de uso comum (sem prescrição), brinquedos, acessórios, produtos de higiene.
Serviços estéticos e de cuidado: banho, tosa, hidratação, aplicação de produtos antipulgas.
Atividades complementares: hotelzinho, creche e transporte de pets.

Do ponto de vista legal, o pet shop é enquadrado como um comércio com prestação de serviços, o que significa que a tributação incide tanto sobre produtos (ICMS) quanto sobre serviços (ISS).

O que é uma clínica veterinária?

Já a clínica veterinária é um estabelecimento de saúde animal, voltado ao diagnóstico, prevenção e tratamento de doenças. Suas principais atividades incluem:

Consultas médicas veterinárias.
Exames laboratoriais e de imagem.
Vacinação, cirurgias e procedimentos clínicos.
Internação de animais, quando autorizada.

Do ponto de vista jurídico, a clínica veterinária é considerada uma atividade de saúde regulamentada, que exige responsabilidade técnica de um médico veterinário e registro em órgãos de fiscalização (como o Conselho Regional de Medicina Veterinária – CRMV).

Na prática, a clínica pode até vender alguns produtos, mas sua atividade principal é o serviço de saúde, tributado pelo ISS (Imposto Sobre Serviços).

Principais diferenças estruturais

Aspecto	Pet Shop	Clínica Veterinária
Atividade principal	Comércio + serviços de estética animal	Serviços médicos veterinários
Produtos vendidos	Rações, acessórios, brinquedos, higiene	Apenas medicamentos e insumos relacionados à saúde
Serviços oferecidos	Banho, tosa, hotel, transporte	Consultas, exames, cirurgias, internações
Exigência profissional	Não exige formação específica (mas pode contratar veterinário)	Obrigatório ter médico veterinário responsável técnico
Fiscalização	Receita estadual e municipal	Receita municipal + CRMV

Impactos contábeis e tributários no pet shop

1. CNAEs aplicáveis

4789-0/04: comércio varejista de animais vivos e artigos para pets.
9609-2/08: serviços de higiene e embelezamento de animais.

2. Tributos principais

ICMS: sobre a venda de produtos (rações, brinquedos, acessórios).
ISS: sobre serviços como banho e tosa.
INSS e FGTS: sobre a folha de pagamento de funcionários.

3. Complexidade contábil

O pet shop precisa separar as receitas de produtos e serviços para evitar erros fiscais, já que cada atividade sofre incidência de impostos distintos.

Impactos contábeis e tributários na clínica veterinária

1. CNAEs aplicáveis

7500-1/00: atividades veterinárias.

2. Tributos principais

ISS: sobre consultas, exames, cirurgias e internações.
PIS e Cofins: sobre a receita bruta, dependendo do regime tributário.
INSS e FGTS: sobre a folha de pagamento.

3. Complexidade contábil

A clínica precisa comprovar que todos os serviços estão de acordo com as normas de saúde animal. Além disso, há responsabilidade técnica do veterinário, o que pode influenciar em licenças e obrigações acessórias.

Regime tributário: o que muda para cada negócio

Tanto pet shops quanto clínicas veterinárias podem optar entre Simples Nacional, Lucro Presumido ou Lucro Real.

Simples Nacional: vantajoso para quem fatura até R$ 4,8 milhões/ano. Facilita a arrecadação em guia única.
Lucro Presumido: geralmente interessante para clínicas, já que a base de cálculo do ISS é fixa e os custos são relativamente baixos.
Lucro Real: pode ser mais adequado para negócios de grande porte ou com margens apertadas.

Desafios contábeis

Separação de receitas: pet shops devem segregar produtos (ICMS) e serviços (ISS).
Cumprimento das obrigações digitais: tanto clínicas quanto pet shops devem usar eSocial, DCTFWeb e FGTS Digital.
Precificação correta: sem considerar impostos, muitos negócios acabam reduzindo a margem real.
Controle de estoque: essencial para pet shops, especialmente em produtos sujeitos à substituição tributária de ICMS.
Compliance regulatório: clínicas veterinárias precisam atender normas de saúde e fiscalização do CRMV.

Vantagens da contabilidade digital

Integração com notas fiscais eletrônicas (NF-e e NFS-e).
Dashboards em tempo real para acompanhar fluxo de caixa e margem por atividade.
Simulação automatizada de regimes tributários.
Redução de erros fiscais e multas.

Qual modelo é mais lucrativo: clínica ou pet shop?

Não há resposta única. Tudo depende de:

Região de atuação.
Público-alvo.
Estrutura de custos.
Capacidade de diferenciação.

Em geral:

Pet shops: maior volume de faturamento, mas margens mais apertadas devido ao custo de estoque e alta concorrência.
Clínicas veterinárias: menor volume de faturamento, mas margens mais altas em serviços especializados.

A escolha entre abrir uma clínica veterinária ou um pet shop exige mais do que paixão por animais — é uma decisão estratégica que deve levar em conta impactos contábeis, fiscais e regulatórios.

O pet shop combina comércio e serviços, com maior variedade de receitas, mas também com mais complexidade na separação tributária.
A clínica veterinária é mais especializada, exige responsabilidade técnica e possui carga tributária focada em serviços, com ISS como principal imposto.

Independentemente do modelo, a adoção da contabilidade digital é um caminho essencial para otimizar processos, reduzir riscos e garantir crescimento sustentável no competitivo mercado pet.